Preguntas frecuentes
Obligación de reporte de información específica por parte de la entidad
Las UMC funcionan en todas las Casas de Justicia del Distrito y por los canales de atención no presenciales podrán solicitar dicho servicio a través de la línea de WhatsApp 3023629201.
Para más información, le invitamos a consultar la sección de Casas de Justicia. https://scj.gov.co/es/justicia/casas-justicia-1#overlay-context=user
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De manera presencial, en las Casas de Justicia, el Centro de Recepción e información verifica la competencia y realiza agendamiento, de igual forma, por el canal virtual, se encuentra habilitada la línea de WhatsApp 3023629201 de lunes a viernes de 7:30 am a 4:00 pm. Ver información institucional https://scj.gov.co/es/justicia/casas-justicia-1#overlay-context=user
Esta estrategia, tiene como objetivo poder brindar orientación y atención de manera articulada con las entidades, a las mujeres víctimas de violencias que acuden a los servicios de las Casas de Justicia, y así, poder contribuir a la eliminación de barreras de acceso a la justicia por parte de esta población. Las entidades que hacen parte de esta ruta son:
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Fiscalía General de la Nación.
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Instituto Nacional de Medicina legal y Ciencias Forenses.
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Instituto Colombiano de Bienestar Familiar.
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Comisaría de Familia
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Secretaría Distrital de la Mujer
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Ciudad Bolívar: Diagonal 62F # 20 F 20 Sur
Para más información, le invitamos a consultar la sección de Casas de Justicia, del menú Atención y Servicio a la Ciudadanía en el siguiente enlace https://scj.gov.co/es/atenci%C3%B3n-al-ciudadano/casas-justicia
Fontibón: Calle 17 # 98-71
San Cristóbal: Calle 31C Sur # 3-67 Este
Kennedy Av. Boyacá # 36 - 57 sur
Bosa Campo Verde Calle 85 sur #94-35
Barrios Unidos: Calle 68 # 53 – 34
Suba Ciudad Jardín: Carrera. 59 # 131a -15
Ayuda en la redacción, proyección y posterior radicación de demandas, acciones de tutela o derechos de petición. Además, brinda asesoría jurídica necesaria sobre los términos y procedimientos. De igual forma, realiza los semilleros locales de justicia, espacios pedagógicos que promueven el conocimiento de derechos fundamentales y herramientas jurídicas para el empoderamiento legal.
Ayuda en la redacción, proyección y posterior radicación de demandas, acciones de tutela o derechos de petición. Además, brinda asesoría jurídica necesaria sobre los términos y procedimientos. De igual forma, realiza los semilleros locales de justicia, espacios pedagógicos que promueven el conocimiento de derechos fundamentales y herramientas jurídicas para el empoderamiento legal.
Asesorías jurídicas en general, apoyo en la elaboración de documentos jurídicos que no requieren de apoderado, ni representación judicial, tales como demandas de mínima cuantía, acciones de tutela, derechos de petición, liquidaciones laborales, memoriales, entre otros. En este sentido, todo documento se redactará y presentará a nombre del usuario, el facilitador no se desempeña como apoderado ni representante judicial, en ningún caso. Así mismo, se hace acompañamiento en la radicación de demandas y tutelas en la plataforma dispuesta por la Rama Judicial.
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De manera presencial, en las Casas de Justicia, el Centro de Recepción e información verifica la competencia y realiza agendamiento, de igual forma, por el canal virtual, se encuentra habilitada la línea de WhatsApp 3023629201 de lunes a viernes de 7:30 am a 4:00 pm. Ver información institucional https://scj.gov.co/es/justicia/casas-justicia-1#overlay-context=user
Esta información se puede consultar en la página web de la entidad (www.scj.gov.co), por lo cual, debe dirigirse al menú Cifras, en la opción Estadísticas y Mapas, y después en la sección Seguridad, o simplemente ingresar al siguiente enlace:
Es importante resaltar que una vez ingrese a la plataforma estadística, podrá consultar la información requerida filtrando por año, mes, delito, y localidad para obtener el resultado.
Así mismo, esta Secretaría cuenta con los Boletines mensuales de Indicadores de Seguridad y Convivencia que se pueden consultar en el siguiente enlace: https://scj.gov.co/es/oficina-oaiee/boletines.
Dicha información se puede consultar en la página web de la entidad (www.scj.gov.co), en los Boletines Mensuales de Indicadores de Seguridad y Convivencia, que se encuentran publicados en la sección Boletín Mensual de Indicadores de Seguridad y Convivencia, del menú Cifras, o ingresando al siguiente enlace: https://scj.gov.co/es/oficina-oaiee/boletines Allí se podrá encontrar información a nivel Bogotá, o por cada una de las localidades.
Para obtener esta información, es importante dirigirse a la página web de la entidad (www.scj.gov.co), a la sección Justicia, de la opción Estadísticas y Mapas, del menú de Cifras, o ingresando al siguiente enlace: https://scj.gov.co/es/oficina-oaiee/estadisticas-mapas.
En la sección justicia, hay dos botones denominados: Código Nacional de Seguridad y Convivencia y Visitas y atenciones en Casas de Justicia, donde haciendo clic en ellos, podrá filtrar la información requerida, teniendo en cuenta, fechas, localidad, priorización, entre otras variables.
En la Cárcel Distrital de Varones y Anexo de Mujeres prevalece el respeto a la dignidad humana, a las garantías constitucionales y a los derechos humanos universalmente reconocidos. Se prohíbe toda forma de violencia psíquica, física o moral y por prejuicios.
Además, todas las Personas Privadas de la Libertad (PPL) tienen derecho a educación, salud, alimentación que responda a estándares de calidad, el Derecho al trabajo contar con alternativas laborales a fin de promover la rehabilitación y readaptación social, el derecho a no ser sometido a torturas ni a tratos o penas crueles, derecho al contacto familiar, derecho a recibir visitas de sus familiares.
Garantizando durante su estadía la dignidad humana como valor inherente al ser humano, el mínimo vital, el respeto a los Derechos Humanos, una atención psicosocial que permita el fortalecimiento de competencias, habilidades ocupacionales, la redención de pena y un eficiente servicio en trámites jurídicos, conforme a las necesidades particulares de la población carcelaria.
La redención de pena es un derecho que permite a las personas privadas de su libertad reducir la duración de su condena. Se trata de un beneficio penitenciario que se basa en la resocialización de los internos; para acceder a la redención de pena, se deben cumplir ciertos requisitos y se puede solicitar ante el juez competente. El abogado de oficio de confianza debe presentar un escrito al juez demostrando que la persona privada de la libertad cumple con los requisitos, el juez revisará la solicitud y decidirá si aprobarla o negarla.
El horario de visitas de abogados, es de lunes a viernes de 1:00 P.M a 3:00 P.M, este debe presentar los documentos actualizados, cédula original con hologramas, y acreditar tal calidad presentando la tarjeta profesional o licencia provisional vigente o certificado de consultorio jurídico de la respectiva facultad de derecho.
Cada persona privada de la libertad, podrá tener registrados hasta 20 visitantes incluyendo el esposo (a) o compañero (a) permanente, hijos, padres, familiares y amigos.
Puede ampliar la información en:
https://scj.gov.co/es/atenci%C3%B3n-al-ciudadano/c%C3%A1rcel-distrital
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Recuerde presentar su documento de identidad original.
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Asista en ropa cómoda, evite elementos metálicos, para facilitar el ingreso de todos.
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No está permitido el ingreso de elementos electrónicos como celulares, relojes inteligentes, audífonos, tablets.
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Está prohibido el ingreso de dinero en cualquier denominación.
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No puede ingresar sacos de capota, prendas de uso militar, ruanas, gorras, sombreros, bufandas, abrigos, prendas de color negro, gris o naranjas.
La encomienda es el ingreso de elementos que permiten garantizar los mínimos vitales de una persona privada de la libertad. Para ello la Cárcel Distrital cuenta con un cronograma y una lista de elementos y alimentos permitidos
Frecuencia de ingreso al establecimiento:
Mayor información consulte en: https://scj.gov.co/es/atenci%C3%B3n-al-ciudadano/c%C3%A1rcel-distrital |
Esta se realiza cada 6 meses, previa autorización de la Dirección del establecimiento (en el caso de los nuevos ingresos (altas) al establecimiento previo estudio de viabilidad y autorización por la dirección del establecimiento y el servicio psicosocial de la Cárcel Distrital de Varones y Anexo de Mujeres). |
Mayor información consulte en: https://scj.gov.co/es/atenci%C3%B3n-al-ciudadano/c%C3%A1rcel-distrital |
Mayor información consulte en: https://scj.gov.co/es/atenci%C3%B3n-al-ciudadano/c%C3%A1rcel-distrital |
La Cárcel Distrital de Varones y Anexo de Mujeres, cuenta con una oferta de 19 talleres de redención y ocupación del tiempo libre. Estos cumplen con un proceso de formación y dan cumplimiento a los lineamientos de operación generales para las actividades ocupacionales de la Cárcel Distrital de Varones y Anexo de Mujeres.
Dentro de la oferta de talleres se encuentra panadería, lavandería, confecciones, artesanías, ofimática, peluquería, maderas, biblioteca, emisora entre otros.
Si, la situación jurídica de la persona privada de la libertad es CONDENADA, esta debe solicitar mediante un oficio dirigido al área de jurídica el envío de los cómputos a los juzgados de ejecución de penas y medidas de seguridad que vigila actualmente el proceso activo. Lo anterior, se hará cada tres meses una vez se culmine el ciclo de talleres.
Si, la situación jurídica de la persona privada de la libertad es SINDICADO, no es posible el envío de los cómputos, pues la persona privada de la libertad no tiene asignado juzgado de ejecución de penas, no obstante, se guardarán en el sistema y en caso de ser condenado se remitirán a la autoridad que conozca de su proceso.
Las personas sentimos seguridad o inseguridad por múltiples factores. En términos de delitos, están los que realmente ocurren y que se cuentan en números (muchos o pocos delitos). Por otro lado, hay cosas que nos hacen sentir inseguridad, como si un lugar está oscuro, si las calles se ven abandonadas, si hay comportamientos violentos por parte de algunas personas o si se percibe consumo de drogas o alcohol, entre otras.
Además, lo que vemos en medios de comunicación, lo que circula en redes sociales, lo que nos cuentan otras personas y hasta nuestra forma de pensar, también pueden hacernos sentir menos o más seguridad, limitando la equivalencia de dichas sensaciones con los datos e información estadística.
La administración distrital se encuentra implementando el Plan Integral de Seguridad, Convivencia Ciudadana y Justicia (PISCCJ 2024-2027) con un componente de seguridad basado en la cooperación entre entidades gubernamentales, las fuerzas de seguridad, las organizaciones comunitarias, las empresas privadas y la ciudadanía, que busca crear un entorno urbano más seguro.
El Plan focaliza la seguridad hacia la prevención, la protección y la desarticulación de redes criminales, basándose en el uso de tecnologías avanzadas, la promoción de la cooperación ciudadana y la protección de infraestructuras críticas. Para ello se desarrollan 15 Líneas Estratégicas con el fin de mejorar la capacidad de reacción y reducir la incidencia de delitos violentos.
Por su parte, la Secretaría Distrital de Seguridad Convivencia Ciudadana y Justicia realiza permanentemente con sus equipos operativos y de gestión territorial, actividades de sensibilización y fortalecimiento comunitario para la prevención y la convivencia pacífica. De igual forma coordina y acompaña a las autoridades competentes en la implementación de acciones para el control del delito según las necesidades y el contexto de cada localidad.
Para más información puede consultar el documento PISCCJ en el siguiente enlace:
https://scj.gov.co/sites/default/files/planeacion/PISCCJ%20Bogota%20Camina%20Segura%20.pdf
Si bien, esta Secretaría se encarga de liderar, planear, implementar y evaluar la política pública en materia de seguridad, convivencia y acceso a la justicia en el Distrito Capital, cabe aclarar que los organismos de seguridad como la Policía, la Fiscalía, el Ejército y otros, no hacen parte de la estructura organizativa del Distrito Capital, razón por la cual se promueve un trabajo articulado con cada una de estas entidades para mejorar la eficacia de las operaciones de seguridad y crear entornos más seguros para las personas.
En la actualidad, desde el Sector Seguridad se adelantan gestiones con enfoque al fortalecimiento del pie de fuerza policial y a la gestión territorial para la convivencia y seguridad en Bogotá D.C., con el fin de aumentar la disponibilidad de personal uniformado para la prevención del delito, vigilancia, control, y robustecer la atención territorial a diferencias en el espacio público.
Frente a las falencias de iluminación, la ciudadanía puede informar y solicitar directamente a la Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos –UAESP-. https://www.uaesp.gov.co/ la revisión y arreglo de luminarias, por ser la entidad competente para ello.
Finalmente, bajo la visión integral de la seguridad que establece el Plan Integral de Seguridad, Convivencia Ciudadana y Justicia 2024-2027, la seguridad no puede desvincularse de la dinámica de la ciudad y de los contextos físicos, sociales, económicos y culturales propios de cada territorio. Es por ello que se busca la intervención de los diferentes factores de riesgo, como viene siendo el sistema de iluminación y demás mejoras que requiere el espacio público a partir del trabajo conjunto de todas las entidades competentes.
La Administración Distrital, en colaboración con los organismos de seguridad, diseñó el Plan Estratégico de Seguridad "Bogotá Camina Segura". Este plan unifica las capacidades del Distrito y de la fuerza pública para proteger la vida y reducir el crimen, mediante el uso de tecnología, patrullaje focalizado, protección de entornos urbanos, y la implementación de intervenciones especializadas contra delitos de alto impacto.
Para enfrentar el accionar de las estructuras criminales, la SDSCJ implementa una serie de acciones interinstitucionales dirigidos a la desarticulación de grupos criminales organizados y sus cadenas de valor en la ciudad, mediante el impulso a investigaciones judiciales coordinadas con entidades de seguridad y justicia. Estas acciones se enfocan en reducir las actividades delictivas de alto impacto en los territorios y debilitar la capacidad financiera y operativa de estas organizaciones.
Además, se acompañan intervenciones para la recuperación de espacios no controlados, devolviendo el control del territorio a las autoridades y a la comunidad. Estas intervenciones se complementan con “megatomas” que integran enfoques policivos, administrativos y judiciales, diseñadas para interrumpir de manera efectiva las cadenas criminales y atacar múltiples puntos críticos de las estructuras delictivas.
Bogotá cuenta con una Política Pública Distrital para el Fenómeno de Habitabilidad en Calle, la cual tiene como objetivo evidenciar este fenómeno, por medio de la implementación de acciones estratégicas integrales, diferenciales, territoriales y transectoriales, orientadas al mejoramiento de la convivencia ciudadana y la dignificación de las personas que habitan las calles, en el marco de la promoción, protección, restablecimiento y realización de sus derechos, que contribuyan a su inclusión social, económica, política y cultural, así como a la protección integral de las poblaciones en riesgo de habitar la calle.
La entidad rectora de dicha Política es la Secretaría Distrital de Integración Social - SDIS la cual lidera la atención integral a Ciudadanos y Ciudadanas Habitantes de Calle que acceden a la oferta institucional, así como a quienes deciden permanecer en los territorios.
Desde la óptica de la seguridad y la convivencia se busca una transformación sostenible asegurando entornos seguros y respetuosos para todos los habitantes. En este sentido la Secretaría de Seguridad, Convivencia y Justicia acompaña acciones de sensibilización a esta población, que lidera la SDIS y otras acciones que adelantan las autoridades competentes de cara a la transformación de espacios o la disminución al impacto del fenómeno, sin afectar los derechos de las personas.
La Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia -SDSCJ no tiene competencias para adelantar procesos de investigación penal ni de judicialización.
Estas denuncias se deben presentar ante la Fiscalía General de la Nación o ante la Policía, cumpliendo los requisitos y a través de los canales establecidos para que tales organismos inicien las acciones a las que haya lugar.
Siendo tan importante la denuncia ciudadana para combatir el delito y avanzar en la judicialización de los delincuentes, la SDSCJ orienta y asiste a quien lo requiera en el proceso correcto de denuncia de delitos ante dichas autoridades. Esto se realiza por intermedio del Equipo Especializado de Asistencia Integral a la Denuncia (AIDE) a través de la línea de atención (601) 377 95 95 ext. 1137, de lunes a viernes entre las 8:00 AM y las 5:00 PM.
Finalmente, se aclara que la información ciudadana también es útil para esta Secretaría por cuanto permite identificar y ubicar las problemáticas de los territorios, siendo un insumo para la adecuada planeación y/o coordinación de actividades especialmente orientadas a la convivencia pacífica, la prevención y/o el control del delito.
La DPCC promueve mesas de coordinación local donde participan los grupos ciudadanos, la Policía, las alcaldías locales, las Juntas de Acción Comunal y otras entidades distritales.
En estas mesas se definen planes conjuntos de prevención y convivencia adaptados a las dinámicas de cada territorio.
Puedes acercarte a los enlaces territoriales de la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia en tu localidad o escribir al correo institucional de participación ciudadana.
También podrás encontrar información actualizada sobre convocatorias, capacitaciones y actividades comunitarias en el micrositio de la DPCC, dentro del portal oficial de la Secretaría.
Puede hacerlo de tres formas:
- Contactando al enlace territorial de la Secretaría en su localidad.
- Participando en las convocatorias de formación o redes ciudadanas publicadas en el portal web oficial.
- Escribiendo al correo institucional de participación y convivencia de la Secretaría.
A través del Plan Jóvenes Seguros, que promueve liderazgo juvenil, formación en resolución pacífica de conflictos, participación en arte urbano, deporte y proyectos comunitarios.
La idea es que los jóvenes sean actores de transformación y no solo receptores de políticas públicas.
Entre los logros se destacan:
- Consolidación de más de 300 grupos ciudadanos activos en diferentes localidades.
- Intervenciones pedagógicas en parques, entornos educativos y sectores comerciales.
- Reducción de conflictos en microterritorios priorizados y fortalecimiento de la confianza entre comunidad y autoridades.
- Programas diferenciales para mujeres, jóvenes y población migrante con resultados verificables en los planes de acción 2025.