La Dirección de Prevención y Seguridad Ciudadana desarrolla su labor a través de tres grandes líneas:

1. Distritos Seguros: Prevención de riesgos en entornos urbanos, educativos, viales y espacios públicos.
2. Ciudadanías Seguras: Programas diferenciales para mujeres, jóvenes, población LGBTI, personas migrantes, habitantes de calle, comunidades étnicas y niños, niñas y adolescentes.
3. Participación y Cultura Ciudadana: Estrategias de educación, cultura del cuidado, cooperación ciudadana y gestión comunitaria del riesgo.