Debido a las recientes decisiones de la administración distrital para reducir la velocidad del contagio por COVID-19 y la ocupación de camas UCI en la red hospitalaria de la ciudad, en donde varias localidades deben estar en cuarentena estricta durante dos semanas, la Secretaría de Seguridad, Convivencia y Justicia tiene habilitados los siguientes canales no presenciales para que la ciudadanía pueda presentar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias sin salir de casa:   Teléfono: +(571) 3779595 Ext. 1136, 1138, 1232, 1141.Horario de Atención: lunes a viernes de 7:00 a.m. - 4:30 p.m. Jornada continuaEl correo: atencionalciudadano@scj.gov.coEl Sistema Distrital Bogotá Te Escucha - SDQS: https://bogota.gov.co/sdqs/Radicación de documentos y comunicados: ?    La ventanilla virtual: https://sgd.scj.gov.co/orfeoprod/ventanilla_virtual/?    Consulta virtual:       https://sgd.scj.gov.co/orfeoprod/consulta_virtual/Casas de justicia Asimismo, en cuanto al funcionamiento de las 13 de casas de justicia que operan en Bogotá, la Dirección de Acceso a la Justicia de la Secretaría de Seguridad informó que desde el 18 de enero las siguientes casas tendrán abiertas sus puertas para atención presencial hasta nueva orden:Mártires (carrera 21 # 14-75)Barrios Unidos (calle 68 # 53-34)Usaquén ( Autonorte # 159A-82)Suba Ciudad Jardín (cra 59 # 131A-15)Suba La Campiña ( calle 139 #98A-26)Calle 45 (Calle 45 # 13-16)FontibónTodas funcionarán en horario de lunes a viernes  de 9 a.m. a 3:30 p.m. Las restantes pestarán servicios virtuales a través de los siguientes canales disponibles: chat virtual ingresando a la página scj.gov.co y líneas WhatsApp 302 3629201 y 302 3629200. Estas son:EngativáSan CristóbalUsmeBosa KennedyCiudad BolivarSe brindará orientación e información con respecto a:?    Conflictos familiares: custodia, cuotas de alimentos, regulación de visitas, manutención para adulto mayor, conflictos de pareja, violencia intrafamiliar, divorcio y herencias, entre otros.?    Obligaciones: contratos de arrendamiento, desalojo de inmueble arrendado.?    Delitos: hurto, estafa, lesiones personales, amenazas, delitos sexuales, suplantación personal, entre otros.?    Convivencia: conflictos vecinales por ruidos, rumores o basuras, tenencia de mascotas y uso de zonas comunes.