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Suplantación de identidad por llamadas telefónicas: conozca cómo operan los estafadores y cómo protegerse

El Grupo de Asistencia Integral a la Denuncia (AIDE) de la Secretaría Distrital de Seguridad lanza varias recomendaciones para evitar ser víctima de esta práctica delictiva.

Suplantación de identidad por llamadas telefónicas: conozca cómo operan los estafadores y cómo protegerse

Suplantación de identidad por llamadas telefónicas: conozca cómo operan los estafadores y cómo protegerse

La Secretaría de Seguridad de Bogotá alerta a la ciudadanía sobre estafas mediante suplantación de identidad y uso de inteligencia artificial para falsificar voces y lanza una serie de recomendaciones para sensibilizar a las personas y evitar caer en estas trampas.

Una de las modalidades más usadas es la suplantación de identidad a través de llamadas telefónicas, donde los ciberdelincuentes falsifican la voz de familiares o allegados mediante inteligencia artificial. Para lograrlo, suelen inventar situaciones delicadas y urgentes, con el fin de alterar emocionalmente a la víctima y reducir su capacidad de razonamiento, llevándola a tomar decisiones equivocadas.

“Los delincuentes están utilizando la tecnología para sofisticar las estafas. La prevención es clave para poder reducir significativamente los riesgos de suplantación y engaño”, aseguró el secretario de Seguridad, César Restrepo. 


Para contrarrestar este tipo de delitos, el Grupo de Asistencia Integral a la Denuncia (AIDE) de la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia recomienda aplicar siempre la regla de las “3 P”: Parar, pensar, protegerse. 

  • Parar

Aunque la situación planteada parezca grave, mantener la calma.

Evitar contestar números desconocidos. De hacerlo, ser muy cuidadoso con la información que va a suministrar.

  • Pensar

Preguntar si la situación narrada tiene lógica. ¿Es posible que un familiar sufra un accidente si siempre permanece en su oficina?

Analizar la coherencia de lo que dicen. ¿Cómo podría ganar un premio o rifa en la que nunca participa?

  • Protegerse

Establecer una palabra clave en familia para confirmar la identidad en situaciones de emergencia. Preguntas como:

¿Cuál fue el nombre de la primera mascota de la familia?

¿Cuál es el sabor de helado que siempre compramos?

¿En qué iglesia se casaron mamá y papá?

Estas preguntas son sencillas, fáciles de recordar y difíciles de conocer para personas ajenas al círculo familiar.

Nunca entregar información confidencial por teléfono sin estar seguro de quién lo está llamando. Verificar siempre la identidad de la persona antes de continuar la conversación.

En dado caso de ser víctima de alguna estafa, la Secretaría de Seguridad reitera el llamado a denunciar a través de la línea de atención de AIDE (601) 377 95 95 Opción 5 - Extensión 1137.