Solicite acompañamiento de la Policía al realizar transacciones en efectivo y evite ser víctima de fleteo
Con el objetivo de prevenir el hurto a personas bajo la modalidad de fleteo, la Secretaría de Seguridad, Convivencia y Justicia hace un llamado a la ciudadanía para que solicite el acompañamiento de la Policía Metropolitana de Bogotá al momento de retirar o consignar altas sumas de dinero.
Pedirle acompañamiento a la Policía cuando se retira dinero en efectivo no es ‘boletearse’, al contrario, esto le da la seguridad de llegar a su lugar de destino seguro y con los recursos completos.
Para solicitar este servicio, una persona puede llamar a la Línea 123, indicar en qué banco se encuentra y el cuadrante más cercano llegará para realizar el respectivo acompañamiento. Este servicio es completamente gratuito.
“La ciudadanía debe tener plena confianza en las autoridades y en la Policía Metropolitana de Bogotá, quienes brindan a diario un servicio íntegro a todos los ciudadanos para evitar que sean víctimas de los delincuentes”, dijo César Restrepo, secretario de Seguridad, Convivencia y Justicia de Bogotá.

En lo corrido del 2024, el hurto a personas se ha reducido en un 18 % en Bogotá, lo que representa 23.778 casos menos en comparación al mismo periodo del año anterior.
Al momento de retirar o consignar grandes sumas de dinero, se debe tener en cuenta:
• Desconfiar de una persona que haya cedido el turno varias veces.
• No entregar el documento o dinero a los empleados que estén fuera de la ventanilla del banco.
• No permitir que el asesor realice alguna llamada telefónica mientras lo está atendiendo.
• No compartir claves con ninguna persona, ni en el banco y mucho menos en cajeros automáticos.
• Antes de salir de la entidad financiera, verificar que no haya sido marcado con tiza u otro elemento en lugares de difícil visibilidad (espalda, bolsos, maletas, etc.)
• Evitar la conexión de dispositivos tecnológicos a redes WI-FI en sitios públicos que ofrezcan acceso gratis, pues podría exponer información personal o financiera.
En el marco del plan ‘Bogotá Camina Segura’, desde la Administración Distrital, la Secretaría de Seguridad y junto a la Policía y otras instituciones, se continuarán con las acciones permanentes para brindar confianza a la ciudadanía.