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Secretaría de Seguridad fortalece el uso del canal virtual Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas: Bogotá te escucha (SDQS)

El correo electrónico atencionalciudadano@scj.gov.co, por donde se venían recibiendo las diferentes comunicaciones, quedará inhabilitado.

Secretaría de Seguridad fortalece el uso del canal virtual Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas: Bogotá te escucha (SDQS)

Para garantizar la recepción de peticiones ciudadanas a través del Sistema Distrital de Quejas y Soluciones ? Bogotá te Escucha, el único canal virtual y herramienta dispuesta por el Distrito al servicio de la ciudadanía para consolidar las Peticiones, Quejas, Reclamos y Solicitudes (PQRS) ciudadanas tramitadas en todas las entidades distritales es:https://bogota.gov.co/sdqs/crear-peticion.Es importante señalar que el próximo 15 de mayo quedará inhabilitado el correo electrónico atencionalciudadano@scj.gov.co, a través del cual se venían recibiendo diferentes comunicaciones.Asimismo, la entidad tiene dispuestos otros canales de atención y recepción de peticiones ciudadanas y comunicaciones oficiales, donde se brindará orientación y atención a la ciudadanía.Estos son:Atención a la ciudadanía:? Canal de orientación presencial a ciudadanos Dirección: Av. Calle 26 # 57 ? 83 Torre 7 Piso 1 Local 103 Horario de Atención: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. ? Canal telefónico de orientación a ciudadanos (571) 3779595 Ext. 1136, 1138. ? Canal electrónico recepción peticiones ciudadanas https://bogota.gov.co/sdqs/crear-peticionRadicación de documentos y/o comunicaciones oficiales:? Ventanilla de correspondencia física Dirección: Av. Calle 26 # 57 ? 83 Torre 7 Piso 1 Local 103 Horario de Atención: 7:00 a.m. a 4:30 p.m. ? Ventanilla de correspondencia virtual https://sgd.scj.gov.co/orfeoprod/ventanilla_virtual/