La Alcaldía Mayor de Bogotá y la Secretaría Distrital de Seguridad hacen un llamado a ciudadanos, conjuntos residenciales, comercios, universidades, centros comerciales y demás predios privados, para que conecten sus cámaras de seguridad al Centro de Comando, Control, Comunicaciones y Cómputo (C4) y así ampliar la capacidad de monitoreo en el espacio público de la ciudad.

Actualmente, el sistema cuenta con cerca de 13.000 cámaras integradas de entidades públicas y privadas, que se monitorean desde el C4 y desde diez centros de control ubicados en estaciones de Policía. Estas permiten fortalecer la vigilancia en vías principales, zonas de alta afluencia y sistemas de transporte.

Sin embargo, la invitación es a que más ciudadanos se sumen a esta red de vigilancia para tener más ojos vigilando la ciudad.

Las cámaras que pueden conectarse al sistema deben cumplir tres requisitos básicos: estar enfocadas hacia la calle o el espacio público, ser a color y tener mínimo 2 megapíxeles de resolución. 

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Si cumplen con estas condiciones, los propietarios pueden registrarlas en el enlace:
https://argos.scj.gov.co/sic/login_ciudadano.xhtml

A partir de ese registro, el Distrito realiza el proceso técnico para integrarlas al sistema de monitoreo.

“Una de las apuestas que tenemos para fortalecer las capacidades es conectar las cámaras de privados, de ciudadanos que miran al espacio público al C4. Si alguien quiere que la cámara de su casa, conjunto residencial, de su tienda o de su barrio se conecte a este centro de control, puede inscribirse en el link. Solo necesita que sean a color y tengan mínimo 2 megapíxeles”, explicó el alcalde mayor, Carlos Fernando Galán.

Este esfuerzo se suma a la ampliación del sistema de videovigilancia que adelanta la ciudad. El año pasado se instalaron 310 cámaras multisensor con cobertura de 360 grados y durante este año se incorporarán 291 adicionales, en puntos priorizados para ampliar la capacidad de monitoreo. En los últimos dos años se han integrado 1.676 cámaras al C4.

Además del aumento en el número de cámaras, el C4 cuenta con nuevas herramientas tecnológicas que fortalecen la seguridad y las investigaciones. Entre ellas se encuentra una plataforma de analítica de video con inteligencia artificial, que permite revisar en minutos horas de grabación para identificar características como color de ropa, tipo de vehículo o dirección de movimiento.

“Implementamos una herramienta de analítica de videos que nos permite en minutos revisar cualquier situación de inseguridad, de manejo inadecuado de basura y otro hecho relevante que se requiera. Antes, esos análisis tomaban horas y a una persona le tocaba quedarse por un largo tiempo a revisarlo. Ahora, con esta herramienta, en cuestión de segundos o máximo minutos, podemos detectar todas estas cosas con especificidad de la zona y hora exacta donde sucedió, lo que permite agilizar las investigaciones que nos lleven a capturar delincuentes”, explicó el alcalde Galán.

A estas capacidades se suma el sistema de reconocimiento automático de placas (LPR), ubicado en puntos estratégicos de la ciudad, que permite identificar vehículos robados o vinculados a delitos y activar una reacción inmediata de las autoridades.

Desde el C4 también opera la Línea 123, que funciona de manera ininterrumpida para atender emergencias. Entre sus nuevas herramientas están las videollamadas para ver en tiempo real lo que ocurre en el lugar del incidente, chat silencioso para personas que no pueden hablar y sistemas de geolocalización que permiten enviar ayuda con mayor rapidez.

El modelo del C4 de Bogotá cuenta con certificaciones internacionales en atención a emergencias y se ha consolidado como un referente internacional en el uso de tecnología para la gestión de la seguridad y la atención de incidentes. En 2025, delegaciones de 16 países visitaron el sistema para conocer su funcionamiento.