Esta línea únicamente se debe utilizar para reportar emergencias de salud o si una persona es víctima o testigo de un robo, incendio, riña, accidentes de tránsito con o sin heridos, deslizamientos de tierra, inundaciones, violencia física e intrafamiliar, violencia contra la mujer o contra los animales.Las llamadas en la línea de emergencias 123 en Bogotá son recibidas máximo en cuatro segundos y entre 2 y 4 minutos se gestiona el incidente con la entidad a cargo de atenderlo.Bogotá hoy cuenta con una línea de emergencias más moderna que cumple con los estándares internacionales NENA, por sus siglas en inglés (Asociación de Números de Emergencia 911) lo que ha permitido que las llamadas sean atendidas con mayor efectividad.En el marco de esta atención de emergencias, el Distrito también ha invertido más de $820 mil millones de pesos en capacidades operativas y tecnológicas para los organismos de seguridad en Bogotá.Bogotá D.C., 29 de noviembre de 2022. En la Línea de Emergencias 123 de Bogotá, se reciben al día cerca de 21.000 llamadas de las cuales aproximadamente el 65% (14.300) son improcedentes; es decir, para hacer bromas o solicitar información general y no para una emergencia realmente.Razón por la cual desde la Secretaría de Seguridad, Convivencia y Justicia se viene haciendo una campaña de pedagogía frente al buen uso de esta línea que debe ser utilizada únicamente para reportar emergencias de salud o si una persona es víctima o testigo de un robo, incendio, riña, accidentes de tránsito con o sin heridos, deslizamientos de tierra, inundaciones, violencia física e intrafamiliar, violencia contra la mujer o contra los animales.Las llamadas en la línea de emergencias 123 en Bogotá son recibidas máximo en cuatro segundos y entre 2 y 4 minutos se gestiona el incidente con la entidad a cargo de atenderlo.?Hacemos un llamado a todos los habitantes de Bogotá a hacer buen uso de la línea de emergencias 123. Todo aquel que llame a hacer bromas es reportado al inspector de Policía y podría recibir un comparendo por mal uso.Tenemos 340 operadores encargados de recibir las llamadas las 24 horas del día y un apoyo de un gran equipo de supervisores quienes garantizan una atención oportuna los 365 días del año. Ellos no están para perder el tiempo atendiendo bromas mientras otros esperan que su emergencia sea atendida?, indicó Aníbal Fernández de Soto, Secretario Distrital de Seguridad.La atención de esta línea es coordinada por la Secretaría de Seguridad, Convivencia y Justicia y la integran seis entidades encargadas de atender los incidentes reportados por los ciudadanos: el Instituto Distrital para la Gestión del Riesgo y Cambio Climático (IDIGER), el Cuerpo Oficial de Bomberos de Bogotá, la Secretaría Distrital de Salud, la Policía Metropolitana de Bogotá, la Secretaría Distrital de la Mujer y la Secretaría de Movilidad.Bogotá hoy tiene con una línea de emergencias más moderna. Desde el primer semestre del 2022 cuenta con una nueva planta telefónica que cumple con los estándares internacionales NENA por sus siglas en inglés (Asociación de Números de Emergencia 911) lo que ha permitido que sean atendidas con mayor efectividad.En el primer semestre de 2022 en la Línea de Emergencias 123 de las llamadas procedentes se recibieron en su mayoría para atención de riñas (6,17%), por ruido (4,28%) y accidentes de tránsito (4,14%), entre otras situaciones. Más inversión en capacidades operativas para los organismos de seguridad en BogotáDesde el 2020 a la fecha el Distrito ha invertido 820 mil millones en capacidades operativas para los organismos de seguridad: la Policía Metropolitana de Bogotá, la Brigada XIII del Ejército, la Fiscalía General de la Nación, el Instituto Nacional de Medicina Legal y Migración Colombia, lo que ha permito el fortalecimiento tecnológico, mejor movilidad y una logística más eficiente, la incorporación de 1.500 nuevos policías y terminación de la construcción del nuevo comando de la MEBOG.Esta inversión en cámaras de videovigilancia, drones, radios, carros, motos, camionetas, sistema Abis de reconocimiento y otros elementos permitirá generar mejores resultados en reacción inmediata y respuestas más oportunas y eficaces a las problemáticas delictivas y de convivencia en la ciudad, mayor y mejor operatividad en los cuadrantes y en zonas de alto impacto y reducción en los índices de hurto y otros delitos en la ciudad.