La Secretaría de Seguridad, Convivencia y Justicia realizó una jornada de acceso a la justicia y denuncia en la Plaza de Mercado del Quirigüa, localidad de Engativá, en la que se atendieron de manera exitosa 35 casos de conciliación, logrando solucionar problemáticas relacionadas con arrendamientos, deudas, calumnias, entre muchos otros temas.

Esta jornada que benefició a más de 130 ciudadanos se realizó con base a un estudio del Instituto para la Economía Social IPES, que indica que en las plazas de mercado de Bogotá se presentan en promedio 10 conflictos al mes que afectan la convivencia. En ese sentido se ha detectado que las plazas que presentan una mayor problemática son: Carlos Restrepo (Antonio Nariño), Quirigüa (Engativá), la Perseverancia (Santa Fe) y Siete de Agosto (Barrios Unidos).

Así mismo, el estudio establece que los principales conflictos que se dan en estos espacios tienen su origen en: errores en la comunicación, competencia desleal, oportunidad de venta, baja capacidad de trabajo en equipo, pocas habilidades para el manejo de las emociones, consumo de alcohol, prácticas culturales de comercialización inadecuadas (constantes gritos y ruido para jaloneo de clientes) y dificultad para aceptar el reglamento de plazas distritales.

De acuerdo con lo anterior, la Secretaria Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia y el Instituto para la Economía Social (IPES), decidieron desarrollar jornadas de acceso a la justicia y denuncia con el fin de ofrecer a esta comunidad herramientas para el trámite pacífico de sus conflictos, por medio el uso de métodos como la mediación y la conciliación. 

Así mismo, la jornada contó con la participación de la Comisaria de Familia, Secretaría de la Mujer, Casa del Consumidor y Centro de Recepción de información de las Casas de Justicia. De esta manera, el Distrito ofrece a la comunidad de las plazas de mercado y a sus vecinos una oferta de servicios institucionales efectivos y gratuitos.