Con el objetivo de ayudar y orientar a las personas a interponer una denuncia ante la Policía Nacional y la Fiscalía General de la Nación en caso de ser víctimas de un delito en Bogotá, la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia tiene al servicio de la ciudadanía el equipo de Asistencia Integral a la Denuncia -AIDE.

Acceder a este servicio es un muy fácil. Una vez un ciudadano es víctima de un delito en Bogotá, se puede comunicar al (601) 377 9595, ext. 1137. A través de esta línea la persona debe informar y entregar detalles de lo sucedido. 

De inmediato, los servidores de la Secretaría de Seguridad van hasta el lugar donde se encuentra el ciudadano o lo atienden vía telefónica (según la necesidad del caso) y le brindan toda la atención para que interponga su denuncia y le hacen seguimiento al caso.

El grupo AIDE también trabaja para orientar las denuncias realizadas a través de las redes sociales, luego de haber verificado su autenticidad y establecido contacto con los ciudadanos afectados. De esta manera cada víctima recibe el apoyo necesario y de manera oportuna.

Denunciar permite documentar, tener mayor información y detalles sobre los casos; facilita la investigación y permite tener material probatorio para identificar a los responsables de los delitos y judicializarlos.

“Sin la denuncia, las autoridades no pueden iniciar la aplicación de la ley. La denuncia permite conocer los detalles del caso. De esta manera, desde la Secretaría de Seguridad, estamos fortaleciendo los mecanismos de denuncia y tenemos a disposición de los ciudadanos nuestro equipo de Asistencia Integral a la Denuncia – AIDE- para brindar todo el acompañamiento que se requiere en caso de que una persona sea víctima de un delito”, aseguró el secretario de Seguridad, César Restrepo. 

Es así como esta iniciativa fomenta la colaboración activa entre la ciudadanía y las autoridades, para que de esta manera cuenten con todos los canales necesarios para realizar las denuncias que para algunos pueden ser dispendiosas.