El Centro de Comando, Control, Comunicaciones y Cómputo (C4) participó en el “VI Encuentro Distrital de Brigadas de Emergencia de Bogotá”, donde presentó las capacidades tecnológicas, operativas y humanas para ayudar a la ciudadanía cuando reporta un incidente a través de las Línea de Emergencias 123. Desde el C4 Bogotá se articula a las diferentes agencias como al Cuerpo Oficial de Bomberos, la Policía Metropolitana, el Centro Regulador de Urgencias – CRUE  de la Secretaría de Salud, la Secretaría de Movilidad y el Instituto Distrital para la Gestión de Riesgo y Cambio Climático (IDIGER), entre otras, para atender hechos de emergencia y de seguridad ciudadana.     El encuentro realizado en el parque Simón Bolívar, que fue organizado por el IDIGER, tuvo como objetivo que cientos de brigadistas de las diferentes entidades distritales y nacionales conocieran e intercambien experiencias y conocimientos acerca de cómo se atienden las diferentes situaciones de emergencia en la ciudad.Se implementaron estaciones simuladas de signos vitales, reanimación y cardio, transporte y camillaje, cierres viales, pista básica de búsqueda y rescate, así como del sistema de videovigilancia y radios, entre otras. Precisamente, la estación del C4 Bogotá mostró las capacidades operativas como el sistema de radio trocalizados, que utilizan las agencias que cuentan con más de 13 mil radios y donde se realizan más de 100 millones de llamadas radiales al año para atender las necesidades de la ciudadanía de manera más oportuna. Asimismo, se demostró cómo funciona el sistema de videovigilancia, que cuenta con más de 10 mil cámaras en diferentes puntos de la ciudad y que ha ayudado a capturar delincuentes y brindar apoyo en la seguridad ciudadana. Y la Línea de Emergencias 123, que recibe más de 22 mil llamadas diarias y cuenta con planta telefónica moderna para gestionar y transferir los incidentes a las agencias que atienden las emergencias que requieren los ciudadanos. Para Mayra González, de la empresa Casa Limpia, conocer cómo opera el C4 es interesante porque entiende cómo se integran las capacidades de la ciudad para atender las emergencias. En ese mismo sentido se expresó Luis Antonio Puerto de la Unidad Nacional Protección, quien dijo que sabe que la atención a la ciudadanía funciona, pero no sabía cómo se gestionaba la ayuda que se le brinda a las personas. “Sabemos que la Línea 123 nos brinda muchos apoyos, pero no conocíamos cómo se gestiona o se tramitan al interior de la línea las emergencias en la ciudad”, sostuvo Puerto. Dentro de la estación del C4 Bogotá, los participantes también aprendieron cuáles son los tipos de incendio más comunes, qué hacer si se encuentra atrapado en un incendio, qué información es vital para reportar una emergencia médica, síntomas de un ataque al corazón, pasos para atender una herida abierta, datos para reportar un accidente de tránsito y qué hacer ante una fuga de gas en una vivienda, entre otras recomendaciones importantes para proteger la integridad y salud de la ciudadanía.