La pandemia del coronavirus o Covid 19 envió, de un momento a otro, a millones de personas a trabajar desde sus casas, situación que puede ser aprovechada por delincuentes informáticos para estafar y robar información de empresas privadas, entidades públicas y empleados.Así lo advirtió Kiersten Todt, directora general del Instituto de Preparación Cibernética durante un seminario virtual organizado por la Cámara de Comercio de Bogotá (CCB). La institución que preside asesora a pequeñas y medianas compañías en todo el planeta para fortalecer sus sistemas tecnológicos.?La clave principal para hacerle frente a la ciberdelincuencia es el comportamiento humano. Por eso es importante que las empresas capaciten de forma regular a sus empleados para convertirlos en su primera línea de defensa, principalmente, en estos tiempos de teletrabajo. Es importante tener en cuenta algunas recomendaciones?, afirmó Todt.Una de ellas es elaborar contraseñas fuertes para acceder a las redes domésticas de los funcionarios. Se recomienda que no sean nombres ni direcciones de los domicilios y construirlas combinando letras, símbolos y números.  Además, claves diferentes para entrar a los equipos de la oficina y la casa.Una segunda acción es que las personas que están en teletrabajo deben estar atentas a las actualizaciones o parches de seguridad que permanente y automáticamente generan los programas y sistemas operativos de computadores y celulares. Cada vez que aparezcan los mensajes de modificación, darles click en aceptar.Frente a amenazas de Phishing (técnica que consiste en engañar al usuario para robarle información confidencial -como claves bancarias- haciéndole creer que está en un sitio de total confianza) lo mejor es que quien trabaja en casa no abra correos desconocidos o inusuales que generen sospecha sobre quién puede estar detrás. Por lo general, contienen información atractiva sobre supuestos premios millonarios, pero a cambio piden datos de cuentas bancarias o tarjetas de crédito. Para estos casos, la experta mundial recomienda a las instituciones crear un punto de contacto virtual al que puedan dirigirse los empleados que reciban ese tipo de mensajes.Otro aspecto es el que tiene que ver con el uso de dispositivos USB. Lo ideal es no utilizarlos para trasferir información desde la oficina, ya que pueden estar contaminados con virus y llegar a comprometer la seguridad de un equipo e incluso una red.  Lo aconsejable es configurar una VPN o red privada virtual para acceder a archivos y datos desde las redes domésticas de los trabajadores o utilizar la nube o Internet para guardar carpetas.Según Kiersten Todt, una recomendación adicional es aplicar la distancia en línea, que consiste en reducir la cantidad de datos personales que se comparte en las redes sociales para no quedar expuestos ante los delincuentes cibernéticos.Y es que solo en Colombia se reportaron 28.827 casos de ciberdelitos en 2019 a través de los canales de atención a empresas y ciudadanos dispuestos por la Fiscalía y la Policía Nacional, de acuerdo con el informe Tendencias Cibercrimen Colombia 2019 - 2020, elaborado por la Cámara Colombiana de Informática de Telecomunicaciones (CCIT) y la Policía. Un aumento del 54 por ciento en el número de incidentes frente al 2018.Los más reportados son los relacionados con Phishing con un 42%; la suplantación de identidad, 28%; el envío de mensajes con programas infectados por virus informáticos con la intención de dañar dispositivos y hurtar información, 14% y los fraudes en medios de pago en línea con un 16%.Las personas que no están en teletrabajo, pero adelantan otro tipo de actividades desde sus computadores, celulares y tabletas, como académicas o recreativas, también pueden ser víctimas de estos delitos. Para ellas, estos son algunos consejos para no dar papaya a los ciberdelincuentes:?Cambie con frecuencia sus claves secretas y utilice siempre letras, símbolos y números (mínimo 10 caracteres); no use claves con datos obvios como nombres y apellidos.?Ejercite la memoria para armar una contraseña. Tome una frase de su canción favorita y con las primeras letras de las palabras, más un número, arme la clave. Ejemplo: Quiero tener un millón de amigos se convierte en Qtumda1975@*.?Nunca haga compras o transacciones a la carrera por internet. Por muy atractivas que sean las ofertas, los ciberdelicuentes siempre están atentos a un descuido para atacar. Busque páginas web reconocidas y confiables para hacer sus transacciones?Si tiene dudas con una transacción, lo mejor es comunicarse con el banco o la empresa para verificar que no se trata de una estafa. Denuncie en la página web:  caivirtual.policia.gov.co?No descargue archivos de correos o fuentes que no conozca, detrás puede estar un ciberdelincuente esperando que usted cometa ese error para copiar sus datos.?Nadie regala plata y nada es gratis en este mundo, por eso, desconfíe de correos donde le anuncian que se ganó premios, herencias o el puesto de su vida. No abra esos archivos, es muy posible que sea una estafa para robar su información bancaria.?Desconfíe de cadenas de WhatsApp donde piden información personal. Ninguna empresa, organización o entidad bancaria hace eso. No caiga en la trampa y no abra esos links.?No comparta datos personales en sus redes sociales, usted no sabe dónde pueden terminar. Los ciberdelicuentes trabajan las 24 horas y esperan que usted de papaya para engañarlo?Active el bloqueo en su celular y solo descargue aplicaciones de fuentes confiables.?Proteja sus documentos confidenciales con claves fuertes. Utilice números, letras y símbolos.