En 2024 han ingresado 24.901 llamadas por urgencia veterinaria o maltrato animal a la Línea 123, casos que son reportados de inmediato al Instituto Distrital de Protección y Bienestar Animal.

Desde este año reforzamos el convenio con el Instituto Distrital de Protección y Bienestar Animal (IDPYBA) y la Línea de Emergencias 123 para fortalecer la atención urgencia vital veterinaria y maltrato animal en la ciudad. 

En lo corrido del año, el escuadrón anticrueldad del Instituto Distrital de Protección y Bienestar Animal (IDPYBA) ha realizado más de 2.300 visitas para verificar las condiciones de seguridad de los animales que han sido reportados en la Línea 123 con posible maltrato animal. 

De ellos, 230 fueron rescatados por la Policía Metropolitana de Bogotá porque se determinó que las condiciones no eran óptimas para su bienestar y fueron llevados a la Unidad de Cuidado Animal para su recuperación. 

Con corte al 31 de julio, a la Línea 123 han ingresado 24.901 llamadas por urgencia veterinaria o maltrato animal, lo que representa un 1,5 % menos que en 2023 cuando se presentaron 25.190 llamadas. 

Estos casos son atendidos por el IDPYBA, cuyo equipo corroborara la información con los datos suministrados por el ciudadano para atender animales que ha sufrido un accidente en calle, abandono o por no tener un cuidador responsable. 

Las personas pueden llamar a la Línea 123 para reportar este tipo de casos en la ciudad para que en el menor tiempo posible se pueda brindar la ayuda a un animal que esté en peligro. Además, pueden reportar animales peligrosos para que el cuadrante de la Policía respectivo pueda atender este tipo de situaciones.

A partir de este año se fortaleció el convenio entre la Línea de Emergencias 123 -que hace parte de la Secretaría de Seguridad- y el Instituto Distrital de Protección y Bienestar Animal (IDPYBA) para fortalecer la atención de urgencia vital veterinaria y maltrato animal en la ciudad, articulando la tecnología con la que cuenta el C4 Bogotá - Centro de Comando, Control, Comunicaciones y Cómputo.

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