Puede comunicarse con las líneas telefónicas, virtuales o acercarse a la sede actual del programa y empezar la ruta de atención del programa para poder acceder a los diferentes servicios y beneficios. 

La atención del programa es de Lunes a Viernes, de 08:00 AM a 05:00 PM

• Telefono fijo: 377-9595, ext. 4900

• Celular y Whatsaap: 316 468 0162

• Dirección: Avenida Caracas #36-41 (enfrente de Transmilenio Avenida 39)

Es importante tener en cuenta que para ser beneficario del programa los requisitos son:

• Ser mayor de edad

• Residir en Bogotá

• Haber sido privado o privada de su libertad en algún momento de su vida

• Si está en medida domiciliaria, puede ser beneficiario o beneficiaria de manera virtual y/o telefónica, o de manera presencial con previa autorización del juez.