El Defensor del Ciudadano atenderá los requerimientos que no han sido resueltos de manera oportuna o en caso en que el ciudadano se sienta insatisfecho con la respuesta entregada. 
 

Para comunicarse con el Defensor del Ciudadano de la Secretaría de Seguridad, Convivencia y Justicia, utilice el siguiente canal de atención:

Nombre: Reinaldo Ruiz Solórzano
Ubicación: Av. Calle 26 No 57 - 83 Torre 7 piso 14
Teléfono: 3779595 ext 1222

Correo: defensor.ciudadano@scj.gov.co
Horario de atención: Lunes a viernes de 7:00 a.m a 4:30 p.m 
Jornada: Continua

• Carta Trato Digno al Usuario 
• Designación Defensor del Ciudadano